Оцените нас

1. Укажите ваш пол:


2. Как часто Вы обращались за медицинской помощью в медицинский центр «Диагностика ПЛЮС» за последние 12 месяцев?


3. Из каких источников Вы узнали о нашей клинике?

Вывеска и бегущая строкаРеклама у подъездаРеклама в почтовых ящикахРассказали знакомые и друзьяИнтернет


4. Почему Вы решили выбрать медицинский центр «Диагностика ПЛЮС» в качестве места получения медицинской помощи?


5. Напишите, пожалуйста, свое мнение относительно работы оператора call-центра:

Вы быстро дозвонились до оператораС вами были вежливыВы получили ответы на все вопросы
Если у Вас есть претензии к работе операторов, пожалуйста, опишите их:


6. Вы удовлетворены своим последним посещением медицинского центра? Напишите свои впечатления от последнего посещения МЦ «Диагностика ПЛЮС».:


7. Были ли администраторы вежливы и внимательны с Вами?

С вами были вежливыВы получили ответы на все вопросыВас быстро оформили
Если у Вас есть претензии к работе администраторов, пожалуйста, опишите их:


8. Качественно ли были предоставлены медицинские услуги средним медицинским персоналом (медицинской сестрой)?

Медсестра была внимательна и вежливаДействия медсестры не вызывали дискомфорта и неприязниМедсестра выполняла все манипуляции достаточно быстро и уверенно
Если у Вас есть претензии к работе медицинской сестры, пожалуйста, опишите их:


9. Качественно ли были предоставлены медицинские услуги врачом?

Врач был внимателен и вежливДействия врача не вызывала дискомфорта и неприязниОбъяснения врача были понятны, и на все ваши вопросы были даны ответыВам удалось достичь взаимопонимания с врачом
Если у Вас есть претензии к работе врача, пожалуйста, опишите их:


10. Если Вы столкнулись с проблемной ситуацией, опишите ее, пожалуйста:


11. Что, на Ваш взгляд, требует изменений и улучшений в нашем центре?


12. При желании, оставьте, пожалуйста, отзыв о конкретном сотруднике медицинского центра:


13. Вы можете оставить Ваш электронный адрес или контактный телефон, и мы обязательно рассмотрим Вашу затруднительную (или конфликтную) ситуацию:


*******************************************************

Ваше имя

Ваш e-mail

Комментарии закрыты